Nos últimos dias a cidade de General Carneiro vem sofrendo com as constantes quedas de energia elétrica, o que vem prejudicando, especialmente, o comércio local e gerando muitos transtornos.

De acordo com o que foi apurado pela reportagem do Canal 4 TV, as quedas de energia ocorrem de maneira breve, onde duram menos de cinco minutos. O detalhe é que essas quedas são constantes e ocorrem várias vezes durante todo o dia. Uma das rádios da cidade ficou fora do ar por mais de 10 dias, após ter seu aparelho transmissor danificado por um pico de energia. Alguns moradores também tiveram aparelhos como geladeiras e TVs danificadas pela queda de energia.

Vale destacar que ao ter um equipamento danificado, o consumidor deve procurar a COPEL, que é responsável pelo fornecimento, a qual é obrigada a reparar o consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e a Resolução Normativa nº 499/12 da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). O contato deve ser feito pelos canais de comunicação (telefone, SAC, aplicativo, postos de atendimento ou site da empresa). Após receber o contato do dono do equipamento danificado, a empresa tem 10 dias corridos para realizar a inspeção in loco ou retirar o equipamento para análise. Depois da vistoria, a empresa tem até 15 dias corridos para responder ao consumidor se o pedido de reparo será atendido.

Nossa reportagem entrou em contato com a COPEL, responsável pela energia elétrica na cidade de General Carneiro, a qual informou que a situação é emergencial, onde está havendo abertura no alimentador. De acordo com a COPEL, alguns pontos já foram solucionados, mas ainda existe outros locais que estão apresentando as (piscadas na luz) e equipes estão inspecionando poste à poste em busca de identificar o real problema e solucioná-lo definitivamente.